Så gör du för att boka tid och genomföra vårdmöte i din mobiltelefon
- Ladda ner appen "Digital mottagning" till din mobiltelefon:
Till android
Till iPhone/iPad - Välj den mottagning du vill boka tid på
- Välj tid
- Logga in med din e-legitimation för att boka tiden
(om det är första gången du använder tjänsten får du fylla i dina uppgifter under "Min profil") - Du får en påminnelse via SMS strax innan din bokade tid
- Då går du in i appen och väljer "Mina ärenden"
- Logga in med din e-legitimation
- Välj aktuellt besök och vänta på att vi startar ditt digitala vårdbesök.
För att använda appen behöver du ha
- Iphone eller Ipad: iOS version 13 eller senare, eller
- Smartphone eller läsplatta: Android (version 10 eller senare), eller
- e-legitimation till exempel mobilt BankID eller Freja eID Plus för att logga in
- God internetuppkoppling
Har du en äldre smartmobil eller läsplatta som appen inte kan köras på? Då kan du avinstallera appen och istället surfa till den här adressen i telefonens webbläsare: https://se.visibacare.com/region-orebro
Vill du koppla upp dig via en dator istället för mobiltelefon behöver du:
- en dator med webbkamera och en annan webbläsare än Internet Explorer (till exempel Chrome, Edge eller Firefox).
- Testa din bredbandsuppkoppling via bredbandskollen
- Här kan du läsa hur du loggar in
Så avbokar du via appen Digital mottagning
- Öppna appen "Digital mottagning" i din mobiltelefon:
- Välj "Mina ärenden" och logga in med e-legitimation.
- Öppna det vårdmöte du vill avboka. Längst ner hittar du "avboka besöket":
Hat Ihnen dieser Inhalt weitergeholfen?
Wenn Sie Feedback dazu senden möchten, was wir besser machen können, können Sie dies tun
Vielen Dank für Ihre Einreichung
Zuletzt aktualisiert: Dienstag, 12. August 2025